現在、黒部市 一部地区にて、テレビ、インターネット、電話の障害が発生しております。
本日、黒部市内で発生した火災により、ケーブル線が切断されたとのことです。
ご迷惑をおかけしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
○停波
障害発生:2024年6月9日(日)PM20:22頃
停波地区:みらーれTV黒部市 一部地区
現在調査中
【追加情報】(6月10日8:00)
復旧については、6月10日(月)以降の見通しとなります。
【追加情報】(6月10日10:41)
復旧の目途:現在作業中
【追加情報】(6月10日13:26)
復旧の目途:光(FTTH)回線は(仮)復旧が完了しました。同軸(HFC)回線については現在作業中です。
【追加情報】(6月10日19:48)
復旧の目途:同軸(HFC)回線は復旧が完了しました。
インターネットをご利用のお客様へ
インターネットが接続しにくい場合は、D-ONUの電源(コンセント)を一度抜いて、リセットしていただきますようお願いいたします。
テレビをご利用のお客様へ
テレビが視聴できない場合は、チャンネルスキャンをお試しください。操作方法はテレビの取扱説明書をご確認ください。
○お問合せ先
みらーれTV(電話 0765-74-9321)
夜間、休日は弊社の保守委託先へ転送されますのでご用件をお話しください。