【障害発生】(追記6月10日19:48)黒部市 一部地区 

現在、黒部市 一部地区にて、テレビ、インターネット、電話の障害が発生しております。
本日、黒部市内で発生した火災により、ケーブル線が切断されたとのことです。

ご迷惑をおかけしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

○停波

障害発生:2024年6月9日(日)PM20:22頃

停波地区:みらーれTV黒部市 一部地区

現在調査中


【追加情報】(6月10日8:00)

復旧については、6月10日(月)以降の見通しとなります。

【追加情報】(6月10日10:41)

復旧の目途:現在作業中

【追加情報】(6月10日13:26)

復旧の目途:光(FTTH)回線は(仮)復旧が完了しました。同軸(HFC)回線については現在作業中です。

【追加情報】(6月10日19:48)

復旧の目途:同軸(HFC)回線は復旧が完了しました。

インターネットをご利用のお客様へ

インターネットが接続しにくい場合は、D-ONUの電源(コンセント)を一度抜いて、リセットしていただきますようお願いいたします。

テレビをご利用のお客様へ

テレビが視聴できない場合は、チャンネルスキャンをお試しください。操作方法はテレビの取扱説明書をご確認ください。

○お問合せ先

みらーれTV(電話 0765-74-9321)

夜間、休日は弊社の保守委託先へ転送されますのでご用件をお話しください。

みらーれTV

新川地域介護保険・ケーブルテレビ事業組合 CATV放送センター 登録番号(電気通信事業者):陸14号
富山県下新川郡入善町上野2793-1

▶光切替専用電話:0765-32-3310
電話受付時間/月~金 9:00~17:30(年末年始・祝日除く)

▶光切替の工事内容に関するお問い合わせ先/NECネッツエスアイ㈱現場事務所
電話:0765-32-3026 工事日程調整連絡電話番号:090-7180-0009、076-456-2845

営業時間/月~土 9:00~17:30(お盆・年末年始・祝日除く)

▶代表電話:0765-74-9321 fax:0765-74-9322
営業時間/月~金 8:30~17:30(年末年始・祝日除く)