8/19の火災の影響により、宇奈月町の一部地域においてテレビ・インターネット・電話のサービスがご利用いただけない状態が続いておりましたが、下記の通りすべて復旧いたしました。
ご利用のお客様には多大なご迷惑とご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。
【障害発生日時】
8月19日（水）午前10時45分頃
【復旧日時】
8月19日（木）23時06分
【対象サービス】
テレビ・インターネット・電話
【対象地域】
宇奈月町 下立・浦山・栃屋 地区全域 および内山地区の一部
【原因】
火災による設備障害
※ご注意
サービスがご利用いただけない場合は、お手数ですがD-ONU（通信用機器）やルーター等の機器の電源抜き差し（再起動）をお試しいただきますようお願いいたします。
【追記 8月19日 18:15】
火災の影響によるサービス障害について、現在の状況をお知らせいたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
【発生日時】
8月19日（水）午前10時45分（鎮火：11時59分）
【対象サービス】
テレビ・インターネット・電話
【対象地域】
宇奈月町 下立・浦山・栃屋 地区全域 および内山地区の一部
【原因】
住宅火災による設備への影響
【対応状況・復旧見込み】
18:00より復旧作業をすすめております。復旧目途は20:00～翌2:00頃となります。
順次復旧となりますのでご迷惑おかけしますが、今しばらくお待ちください。
【初報】
現在、火災の影響により、一部地域においてテレビ・インターネット・電話のサービスがご利用いただけない状況が発生しております。
現在、状況の確認を進めております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
復旧見込につきましては、進展があり次第、改めてお知らせいたします。
【発生日時】
8月19日（水）10時50分頃
【対象サービス】
テレビ・インターネット・電話
【対象地域】
宇奈月町 下立・浦山・栃屋 地区
【原因】
火災による設備への影響
【復旧状況】
現在、状況確認中です。